Politique de confidentialité
Article 1 – Préambule
Cette politique de confidentialité s’applique au site: https://maison-alice.com
La présente politique a pour but d’exposer aux Utilisateurs du site:
– La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.
– Quels sont les droits des Utilisateurs concernant ces données.
– Qui est responsable du traitement des données et à qui sont elles transmissent.
ARTICLE 2 – Données personnelles collectées et traitées
Les données à caractère personnel collectées sur le site maison-alice.com sont les suivantes:
– Nom et prénom
– Adresse postale complète
– Adresse mail
– Numéro de téléphone
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur effectue l’une des opérations suivantes:
-Lorsqu’il crée un compte client grâce à la rubrique «Mon compte»
-Lorsqu’il passe commande et qu’il valide son panier
-Lorsqu’il émet un avis ou un commentaire sur une fiche produit
Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé, dans les systèmes informatiques, une preuve de paiement tel une facture et le bon de commande.
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques et dans des conditions raisonnable de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 3 ans, à compter de la dernière date d’activité du l’Utilisateur.
La collecte et le traitement des données servent à l’Éditeur à :
-Effectuer le traitement des commandes
-Améliorer et Optimiser l’utilisation du site
-Gérer l’envoie d’offre promotionnel (si l’éditeur a été préalablement autoriser à le faire)
-Prévenir les fraudes
-Gérer les éventuels litiges
Les données personnelles ne sont transmise à aucun tiers et ne sont traitées que par l’Éditeur du site.
Le site Maison Alice est hébergé par OVH dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann 59100 Roubaix.
ARTICLE 3 – Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est: Rambout Alicia. Il peut être contacté de la manière suivante par mail, à l’adresse suivante : contact@maison-alice.com
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractères personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
Un certificat SSL («Secure Socket Layer» Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas ou l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.
ARTICLE 4 – Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnelle, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’Utilisateur est tenu de lui communiquer ses prénoms, nom et son adresse mail.
Le responsable du traitement des données répondra au mail de l’Utilisateur dans un délai de 30 jours maximum.
L’Utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander les suppression de ses données en allant dans son espace personnel via la rubrique «Mon compte».
Il a également le droit de demander la suppression de son espace personnel en contactant le responsable via la messagerie contact@maison-alice.com
Il pourra demander la portabilité de ses données à l’adresse précédemment cité.
Il peut également demander la limitation ou s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse le refuser, sauf motif impérieux.
Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’Utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative.
L’Utilisateur doit organiser le devenir de ses données s’il décède.
Dans le cas où le responsable du traitement des données personnelles décide de ne pas répondre à la demande de l’Utilisateur, et que l’Utilisateur pense qu’il y a atteinte à ses droits, il doit saisir la CNIL ou tout jugement compétent.
Si l’Utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractères personnel puissent être collectées et traitées.
L’Éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’Utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il a obtenu l’accord d’un représentant légale.
ARTICLE 5 – Utilisation des « cookies »
Un «cookies» est un fichier de petite taille, stocké par le site sur le disque dure de l’Utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’Utilisateur.
Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’Utilisateur.
Le consentement de L’Utilisateur est nécessairement demandé pour l’utilisation de ces cookies, et cela pour une durée valide de 13 mois.
L’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers en configurant son logiciel de navigation.
Dans le cas où l’Utilisateur décide de désactiver les fichiers «cookies», il pourra poursuivre sa navigation. Mais tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur.
ARTICLE 6 – Conditions de modification de la politique de confidentialité
L’éditeur se réserve le droit de modifier ces politiques à tout moment afin de garantir sa conformité. L’Utilisateur est donc inviter à consulter régulièrement ces politiques.